Pregúntale por tus ventas y reportes en lenguaje normal, genera PDFs en un clic y administra tu catálogo y menú. Tú confirmas antes de aplicar cualquier cambio.
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✦Asistente IA
Pregúntale sobre tus ventas y reportes, o pídele cambios al catálogo y al menú.
Puedes arrastrar un PDF o una foto (📎) para que lo lea —por ejemplo, el PDF con las descripciones de tus artículos.
Los cambios siempre se muestran como propuesta para que los confirmes antes de aplicarse.
Créditos: —
Historial de cambios del Asistente
Cada cambio que confirmaste a través del asistente, con quién y cuándo. Últimos 50.
Configuración del Asistente
Motor (modelo de IA)
Roles con acceso
Artículos de venta
Catálogo maestro de productos, categorías y modificadores
Subcategoría
Grupo
Cargando productos desde Supabase…
Cargando modificadores…
Cargando…
Listas de precios
Capa de precios por sucursal y cliente, más familias de mayoreo.
Cargando…
Cargando…
Clientes
Clientes B2B / mayoristas. Asígnales listas de precio especializadas desde la sección Listas de precios.
Cargando…
Menús
Crea menús a partir del catálogo y asígnalos a sucursales
Combos y promos
Paquetes, 2x1, presupuesto por puntos y promos con vigencia
Convertir suelto → combo
Qué ofrece el POS cuando el cliente pide los ingredientes de un combo por separado.
Mesas y áreas
Configura sectores y mesas por sucursal
Sucursal:
Filtrar sector:
Cargando mesas…
Define las áreas de tu restaurante: Salón, Terraza, Barra, Roof, etc.
Cada sucursal tiene sus propios sectores.
Cargando sectores…
Nueva mesa
Ruteo de comandas
Por cada tipo de zona, elige la zona física a la que manda esta mesa.
Si dejas un tipo en "Default", usa el ruteo de la sucursal.
Nuevo sector
Usuarios y permisos
Gestiona el acceso del equipo
Usuario
Rol
PIN
ID
Email
Estado
Acciones
Cargando…
Nuevo usuario
Se enviará un correo para que el usuario cree su contraseña
Este usuario solo podrá iniciar sesión en el POS con su PIN. No tendrá acceso al panel web ni recibirá correos.
Roles y permisos
Configura qué puede ver y hacer cada rol en el Panel
Cargando roles...
Nuevo rol
Sucursales
Administra todas tus ubicaciones
Cargando sucursales...
Editar sucursal
Se reinicia a 0 automáticamente cada día. Puedes reiniciarlo manualmente aquí.
Las ventas antes de esta hora se contabilizan en el día anterior.
Ej: 05:00 = una venta a las 3am pertenece al día anterior.
Ruteo de comandas por defecto
Fallback para cuando una mesa o dispositivo no tiene un tipo configurado.
Define aquí la zona física que recibirá los productos de cada tipo por defecto.
Monitor de dispositivos
Estado en tiempo real · Vincula nuevos dispositivos con QR
Cargando dispositivos…
Pantalla de espera · ALTYRA Pay
Imagen que muestran las terminales de cobro mientras esperan un pago (JPG/PNG/WebP, máx. 4 MB; ideal 1280×800 horizontal). Aplica a todas las terminales Pay de la empresa.
Tipos de zona a los que puede pertenecer un producto (Bar, Cocina, Ensamble…).
Los productos se asignan a tipos genéricos; la zona física específica la
decide la mesa o el dispositivo al enviar la comanda.
Cargando tipos…
Zonas físicas donde se manda comandas (ej. "Bar Norte", "Cocina Caliente").
Cada zona pertenece a un tipo.
Cargando zonas…
Impresoras térmicas de red · ESC/POS · Puerto 9100
Cargando impresoras…
Pantallas KDS vinculadas · Asigna una zona para filtrar qué comandas ve cada pantalla
Cargando KDS…
Comandas que el POS está enviando a las impresoras. Los jobs se reintentan
automáticamente; fallidos quedan a la vista hasta que los atiendas.
Retención: impresos y cancelados se purgan a los 3 días. Pendientes,
procesando y fallidos nunca se borran.
Cargando cola…
Cargando inventario…
Facturación Electrónica
CFDI 4.0 — Facturas emitidas, globales, clientes fiscales y configuración
Cargando configuración…
Certificados de Sello Digital (CSD)
Sube el .cer, .key y la contraseña de la clave privada de cada RFC emisor.
Es obligatorio para poder timbrar (Facturama Multiemisor).
CSD cargados
—
Factura global del periodo
Genera un CFDI a público en general agrupando los tickets no facturados del periodo (un concepto por ticket, conforme al SAT). El modo detallado (retail) expande los artículos.
Facturas emitidas
Fecha
Serie-Folio
RFC Receptor
Razón Social
Total
Status
Acciones
Cargando…
Clientes fiscales
RFC
Razón Social
Régimen
Uso CFDI
C.P.
Email
Acciones
Cargando…
Métodos de pago
Configurá los métodos de cobro por empresa, activá/desactivá por sucursal y asigná afiliación bancaria
Descuentos
Define descuentos predefinidos (ej. «Empleado 20%», «Cortesía $50») para tu negocio. El Asistente IA también puede administrarlos.
Modos de orden
Define los modos disponibles (Aquí, Llevar, Delivery, etc.) y activá cuáles aplican en cada sucursal
Errores en producción
Crashes reportados por las apps (POS, Comandero, KDS, Pay) — agrupados por firma
⚠Ajustes retroactivos
Correcciones aplicadas a documentos contables (OCs) después del cierre del periodo.
Cada ajuste queda auditado permanentemente con snapshot antes / después y solo puede revertirse mediante un nuevo ajuste de reversión.
Cargando…
Integraciones
Conecta ALTYRA con tus herramientas
Uber Eats
No conectado · Toca para configurar
Recibe órdenes de Uber Eats directamente en el POS y cocina (vía webhook).
Rappi
No conectado · Toca para configurar
Recibe órdenes de Rappi en el POS. Polling cada 15s, comanda con identificador "RAPPI".
Impresora térmica
Hardware
Impresora ESC/POS en red local. IP: 192.168.1.100
Stripe
Pagos en línea
Acepta pagos con tarjeta vía Stripe Connect.
Integración Rappi
Selecciona una sucursal para configurar
Cada sucursal tiene su propia conexión. Toca una para configurarla.
Empieza en sandbox. Cambia a producción cuando Rappi te lo apruebe.
Si empiezas con fake_ el sistema simula la auth (útil mientras esperas onboarding).
Se guarda encriptado en Vault. Solo el servidor lo desencripta.
El ID que Rappi asigna a esta sucursal en su plataforma.
Configuración operativa
min
Sincronización de menú
Empuja el menú de ALTYRA al provider. Necesario para que los SKUs de Rappi mapeen directo a productos internos.
Default: usa el menú asignado a la sucursal (mismo que el POS). Opcional: selecciona uno distinto para que Rappi tenga su propio menú (ghost kitchen, precios diferentes, etc).
—
Comisión del provider
Lo que Rappi te cobra por orden. Se descuenta del total para mostrar margen neto en reportes. Ajusta a tu contrato.
Ruteo de comandas por tipo de zona
Default: hereda el mapeo de la sucursal (igual que una mesa). Si quieres que Rappi rutee distinto para algún tipo, selecciona aquí la zona destino. Lo que dejes en "(heredar)" usa el mapping de la sucursal.
Cargando…
Ticket de cuenta (opcional)
Si seleccionas una, el ticket de cuenta se imprime aquí cuando marques "Lista para recoger".
Nueva categoría
Vincular dispositivo
Ingresa este código en la app para vincular
✅ Dispositivo vinculado correctamente
Generando código…
Editar dispositivo
Hub LAN
Este POS será el servidor central para comunicación local entre dispositivos
Se aplica cuando una mesa no tiene ruteo explícito. Útil para anclar un POS
a una barra física (ej. "el POS del Bar Roof manda bebidas a su barra local").
Si se deja vacío, hereda del default de la sucursal.
Se usa para imprimir cuentas, facturas, cortes y reportes (todo lo que no sea
comanda de cocina). Si se deja sin asignar, cae al fallback de la sucursal
(todas las impresoras tipo cuenta). Si la impresora asignada se borra desde
el panel, este dispositivo queda sin impresora default.
Configuración del kiosco
Si eliges un menú, este kiosco mostrará ese menú en vez del de su sucursal.
Si la sucursal tiene varias terminales, los cobros de este kiosco van solo a la elegida.
Colores de marca
Imágenes
Agregar producto
Impuestos de venta
Tipos de zona (impresión)
Selecciona a qué tipos de zona se imprime este producto. La zona específica la
decide la mesa o el dispositivo al enviar la comanda.
Tipos de zona (KDS)
Pantallas de cocina donde se muestra este producto. Independiente de las
impresoras físicas.
Grupos de modificadores asignados
Al seleccionar un grupo se agrega automáticamente. Recuerda Guardar para que aplique en el POS.
Activada: al seleccionar el producto en el POS se abre el modal para cantidad, opciones y nota.
Desactivada (default): se agrega directo a la comanda (cantidad 1, sin nota).
Los productos con modificadores requeridos abren el modal siempre, sin importar esta opción.
Se creará un insumo vinculado. Al vender este producto se descontará 1 unidad del stock.
Configuración masiva
0 artículos seleccionados
Reemplaza los tipos de impresión de los productos seleccionados por los que marques aquí.
Reemplaza los tipos de KDS de los productos seleccionados.
